许多读者来信询问关于推动老工业城市转型升级的相关问题。针对大家最为关心的几个焦点，本文特邀专家进行权威解读。
问：关于推动老工业城市转型升级的核心要素，专家怎么看？ 答：“十四五”期间，通过积极举办科普讲座、实验演示、技能培训等活动，聊城常态化开展全国科普日、科技活动周、青少年科技创新大赛等品牌活动，科普供给能力和服务效能显著提升。，更多细节参见quickQ VPN
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问：当前推动老工业城市转型升级面临的主要挑战是什么？ 答：以下是南方周末记者与郑功成的对话。
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问：推动老工业城市转型升级未来的发展方向如何？ 答：陆铭：我觉得消费者也要转变自己的行为模式。所有的算法最后如果受制于消费者的苛刻要求——比如一超时就投诉，不是说不要投诉，而是如果不顾及天气不好、小区爬楼、小区地形复杂等劳动环境，不分情况地去投诉，就会对劳动者产生压力。在这方面，我在调研时也有骑手反映，是不是可以针对这些复杂情况改进算法。
问：普通人应该如何看待推动老工业城市转型升级的变化？ 答：2月10日，康师傅第二个"1㎡暖心面馆"在上海虹桥综合交通枢纽交心驿·进博站司机之家启用。虹桥综合交通枢纽作为上海对外联通的主窗口，今年春运期间日均到发客流量超40万人次，网约车司机日均接单量达2万单。这个距离虹桥火车站西出口仅1.9公里的站点，瞄准了网约车司机的切实需求，休息座椅、自助冰箱、淋浴设施、暖心面食，为奔波中的他们提供"安身、安心、安业"的港湾。
问：推动老工业城市转型升级对行业格局会产生怎样的影响？ 答：陕建坚持践行“运营引领、投资驱动、建造支撑”发展战略，主动延伸服务链条，从工程建设向城市长效运营深度拓展，以专业运营助力城市治理现代化。截至目前，集团累计投资运营项目230余个，运营资产超千亿元，为城市可持续发展注入陕建动能。
企业层面，重在“转观念、重体验”。企业应探索深耕普惠市场，聚焦老年人真实的“急难愁盼”。要推动服务从单一照料向“医养康护”一体化转型，并善用科技手段降本增效。此外，企业应主动参与人才培养，建立内部技能等级与薪酬晋升体系，让从业者看到职业希望，进而从根本上稳定服务队伍，提升服务质量。
展望未来，推动老工业城市转型升级的发展趋势值得持续关注。专家建议，各方应加强协作创新，共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。